Perguntas Frequentes
Respostas para perguntas importantes sobre a Omoplata.
- O que a Omoplata faz e como ajuda minha academia?
- Omoplata é a solução completa para academias de artes marciais. Você gerencia alunos, automatiza cobranças via PIX, planeja aulas, rastreia graduações e mantém todas as finanças sob controle – tudo em uma única plataforma. Economize tempo, reduza erros e concentre-se no essencial: seus alunos e seu treino.
- Como funciona o processamento de pagamentos?
- Omoplata oferece cobranças automáticas via PIX — completamente sem taxas de transação. Você recebe 100% das mensalidades. Cobranças automáticas, tratamento inteligente de inadimplências e conciliação automática de transações tornam a gestão financeira muito fácil. Sem custos ocultos, total transparência.
- Quão rápido posso começar com Omoplata?
- Você pode começar imediatamente! O onboarding digital é concluído em poucos minutos. Novos alunos passam por um processo profissional de inscrição com assinatura digital de contrato, seleção de aula e configuração de pagamento – tudo automatizado. Podemos facilmente importar seus alunos existentes do seu sistema antigo.
- Posso mudar do meu sistema atual para Omoplata?
- Absolutamente! Apoiamos você na mudança de outros sistemas. Seus dados de alunos existentes, contratos e histórico de pagamentos são migrados com segurança. Nossa equipe acompanha você durante todo o processo para que a transição seja suave e você não perca nenhum dado.
- Onde meus dados são armazenados?
- Todos os dados são hospedados na Alemanha em servidores seguros com conformidade à LGPD. Cada academia tem seu próprio banco de dados isolado para máxima segurança. Seus dados de alunos, informações de pagamento e contratos são criptografados e protegidos contra acesso não autorizado. Privacidade de dados é nossa prioridade.
- Meus alunos têm acesso aos seus dados?
- Sim! Cada aluno recebe acesso ao portal de alunos (em breve também como app). Lá eles veem seus check-ins, graduações, progresso de treino, histórico de pagamentos e podem atualizar seus dados pessoais. Isso aumenta a transparência, motivação e reduz consultas para você – ganha-ganha para todos!
- Qual suporte eu recebo?
- Somos praticantes de artes marciais e entendemos seu dia a dia. Você recebe suporte pessoal por e-mail, documentação abrangente e atualizações regulares com novos recursos. Ouvimos seu feedback e desenvolvemos Omoplata continuamente – junto com a comunidade.
- Omoplata se encaixa no conceito da minha academia?
- Definitivamente! Omoplata é flexível e se adapta aos seus processos – não o contrário. Seja BJJ, Muay Thai, Boxe ou MMA: diferentes modelos de treino, faixas etárias, durações de contrato, estruturas de preços e sistemas de graduação podem ser facilmente mapeados. De pequenos estúdios a grandes academias – Omoplata cresce com você.
- Meus dados de alunos ainda não estão digitalizados – como posso começar a usar Omoplata mesmo assim?
- Sem problema! Você pode começar com Omoplata mesmo sem dados digitais de alunos. Apoiamos você pessoalmente na digitalização das suas listas ou fichas em papel, passo a passo. Juntos encontraremos a forma mais fácil para você começar — seja por entrada manual, importação de arquivos existentes ou assistência individual na construção da sua estrutura de dados. Acompanhamos você até tudo funcionar perfeitamente.
Pronto para levar sua academia para o próximo nível?
Agende uma conversa com nossa equipe e veja como Omoplata pode ajudá-lo a gerenciar sua academia de forma mais eficaz.
Agendar Reunião