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Perguntas Frequentes

Respostas para perguntas importantes sobre a Omoplata.

O que a Omoplata faz e como ajuda minha academia?
Omoplata é a solução completa para academias de artes marciais. Você gerencia alunos, automatiza cobranças via PIX, planeja aulas, rastreia graduações e mantém todas as finanças sob controle – tudo em uma única plataforma. Economize tempo, reduza erros e concentre-se no essencial: seus alunos e seu treino.
Como funciona o processamento de pagamentos?
Omoplata oferece cobranças automáticas via PIX — completamente sem taxas de transação. Você recebe 100% das mensalidades. Cobranças automáticas, tratamento inteligente de inadimplências e conciliação automática de transações tornam a gestão financeira muito fácil. Sem custos ocultos, total transparência.
Quão rápido posso começar com Omoplata?
Você pode começar imediatamente! O onboarding digital é concluído em poucos minutos. Novos alunos passam por um processo profissional de inscrição com assinatura digital de contrato, seleção de aula e configuração de pagamento – tudo automatizado. Podemos facilmente importar seus alunos existentes do seu sistema antigo.
Posso mudar do meu sistema atual para Omoplata?
Absolutamente! Apoiamos você na mudança de outros sistemas. Seus dados de alunos existentes, contratos e histórico de pagamentos são migrados com segurança. Nossa equipe acompanha você durante todo o processo para que a transição seja suave e você não perca nenhum dado.
Onde meus dados são armazenados?
Todos os dados são hospedados na Alemanha em servidores seguros com conformidade à LGPD. Cada academia tem seu próprio banco de dados isolado para máxima segurança. Seus dados de alunos, informações de pagamento e contratos são criptografados e protegidos contra acesso não autorizado. Privacidade de dados é nossa prioridade.
Meus alunos têm acesso aos seus dados?
Sim! Cada aluno recebe acesso ao portal de alunos (em breve também como app). Lá eles veem seus check-ins, graduações, progresso de treino, histórico de pagamentos e podem atualizar seus dados pessoais. Isso aumenta a transparência, motivação e reduz consultas para você – ganha-ganha para todos!
Qual suporte eu recebo?
Somos praticantes de artes marciais e entendemos seu dia a dia. Você recebe suporte pessoal por e-mail, documentação abrangente e atualizações regulares com novos recursos. Ouvimos seu feedback e desenvolvemos Omoplata continuamente – junto com a comunidade.
Omoplata se encaixa no conceito da minha academia?
Definitivamente! Omoplata é flexível e se adapta aos seus processos – não o contrário. Seja BJJ, Muay Thai, Boxe ou MMA: diferentes modelos de treino, faixas etárias, durações de contrato, estruturas de preços e sistemas de graduação podem ser facilmente mapeados. De pequenos estúdios a grandes academias – Omoplata cresce com você.
Meus dados de alunos ainda não estão digitalizados – como posso começar a usar Omoplata mesmo assim?
Sem problema! Você pode começar com Omoplata mesmo sem dados digitais de alunos. Apoiamos você pessoalmente na digitalização das suas listas ou fichas em papel, passo a passo. Juntos encontraremos a forma mais fácil para você começar — seja por entrada manual, importação de arquivos existentes ou assistência individual na construção da sua estrutura de dados. Acompanhamos você até tudo funcionar perfeitamente.

Pronto para levar sua academia para o próximo nível?

Agende uma conversa com nossa equipe e veja como Omoplata pode ajudá-lo a gerenciar sua academia de forma mais eficaz.

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